Проблема с транспортом, район Терновка/Гидрострой!

Добрый день! Расскажите пожалуйста, что происходит с транспортом в нашем городе? Уехать с утра (из Гидростроя) становится настоящей проблемой. Интервалы между транспортом по 15-20 минут, за это время на остановке скапливается огромное количество человек, сегодня 22.01.23 около 80 человек, и разумеется подъехавший 66 автобус просто не способен вместить в себя такое количество, также на следующих остановках скапливаются люди и уехать им просто невозможно. Сегодня 22.01 66 автобус забрал людей с остановки Гидрострой, и далее на остановках не останавливался, выпускал людей ранее, не сажая никого!!! Как уехать людям на работу и учёбу? На остановке "Дом быта" он вовсе не остановился и не выпустил людей (хотя к этому времени место в автобусе уже было), которым надо было выходить, учитывая что на улице - 20°С! Людям пришлось идти пешком, а на этой остановке выходят в детский сад и школу 60 с детьми. И так ехал не только этот автобус, далее следующие ехали также, на остановке Токарная люди снимали видео, как автобус проезжает мимо!
Хочется пригласить в будний день рано утром  ответственных за ситуацию с транспортом должностных лиц на остановку Гидрострой и чтобы они своими глазами увидели что происходит, и не только увидели, но и проехали в таком транспорте!
Когда и как планируется решать ситуацию с транспортом?